Kundeservice og indkøbsoplevelse i Bilka

I Næstved Kommune har Bilka, Salling Group adopteret en skoleklasse fra Appenæs Friskole. Eleverne er en kombineret 1. og 2. klasse.

Eleverne besøger Bilka Næstved er par gang om året til læringsbesøg. Klassen har netop været på læringsbesøg i varehuset og denne gang skulle eleverne lære om kundeservice. Eleverne har betjent et par af kasser sammen med en medarbejder – og de har været ude på gulvet for at tale med kunderne om deres indkøbsoplevelse i varehuset.

Kunderne tog pænt imod den anderledes indkøbsoplevelse og børnene synes det var sjovt at møde mennesker på denne her måde – og Bilka uniformen blev båret med stolthed!